Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Privacy Policy)

Η επιχείρηση με την επωνυμία Θεοχάρης Αζακίδης, η οποία διαχειρίζεται το εμπορικό brand Accucibus, δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα και τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της.

Η συλλογή, επεξεργασία και αποθήκευση προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά τη χρήση του ιστότοπου ή την αγορά προϊόντων/υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Ηλεκτρονική διεύθυνση (email)
• Ιστορικό παραγγελιών και αγορών
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω της Stripe)
• Cookies και τεχνικά δεδομένα περιήγησης

2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα Σας

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

• Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
• Έκδοση φορολογικών παραστατικών
• Παροχή υπηρεσιών γενετικής ανάλυσης και έκδοση αναφορών
• Επικοινωνία για την εξέλιξη της παραγγελίας ή για προωθητικούς σκοπούς (μόνο με συγκατάθεση)
• Βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης στον ιστότοπο
• Στατιστική ανάλυση σε ανώνυμη μορφή

3. Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα Σας

• Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός της ΕΕ.
• Χρησιμοποιούμε SSL/TLS κρυπτογράφηση για την προστασία των δεδομένων κατά τη μεταφορά.
• Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό.

4. Διαχείριση Δεδομένων Πληρωμής μέσω Stripe

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας Stripe, η οποία:

• Διαχειρίζεται και επεξεργάζεται απευθείας τα στοιχεία πληρωμής (π.χ. αριθμούς καρτών).
• Συμμορφώνεται πλήρως με τα πρότυπα PCI-DSS.
• Τα δεδομένα πληρωμής δεν αποθηκεύονται από την Εταιρεία.

Μάθετε περισσότερα: www.stripe.com/privacy

5. Cookies και Τεχνικές Πληροφορίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για:

• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Την ανάλυση επισκεψιμότητας (μέσω Google Analytics)

Κατά την είσοδό σας στον ιστότοπο, μπορείτε να αποδεχθείτε ή να αρνηθείτε τη χρήση cookies μέσω του σχετικού μηχανισμού συναίνεσης.

6. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διόρθωση ή επικαιροποίηση
• Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
• Περιορισμός επεξεργασίας
• Εναντίωση στην επεξεργασία
• Φορητότητα των δεδομένων

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο:

info@accucibus.com

7. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

• Συναλλαγές & Τιμολόγηση: τουλάχιστον 5 έτη, βάσει φορολογικής νομοθεσίας
• Γενετικά δεδομένα: διατηρούνται μόνο για την παροχή των συμφωνημένων υπηρεσιών και κατόπιν διαγράφονται
• Email/Marketing: έως ότου ζητηθεί η διαγραφή από τον χρήστη

8. Τροποποιήσεις της Πολιτικής

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ανανεώνεται ή να τροποποιείται.

Τυχόν αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπό μας και θα ισχύουν από την ημερομηνία ανάρτησης.

9. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα ή αίτημα σχετικό με τα προσωπικά δεδομένα:

Email: contact@accucibus.com

Τηλέφωνο: 2106538200